Фрод в контекстной рекламе — это серьезная проблема, с которой сталкиваются многие компании, инвестирующие в платный трафик. Важно понимать, как мошеннические клики могут не только размыть рекламный бюджет, но и исказить результаты работы алгоритмов, ухудшая качество привлеченной аудитории. В этой статье мы разберем, что такое фрод, почему это актуально и какие подходы можно использовать для минимизации этой проблемы.

ФРОД в контекстной рекламе — это нецелевой трафик или заявки, оставленные ботовыми аккаунтами или недействительными номерами телефонов. Это приводит к тому, что бюджет расходуется впустую. Особенно остро эта проблема стоит в контексте рекламы на Яндекс.Директ.

В результате таких кликов бюджет тратится на "мусорные" лиды, а рекламные алгоритмы обучаются неправильно. Система начинает привлекать похожую аудиторию, что только усиливает проблему.

К сожалению, стопроцентного решения проблемы ФРОДа нет. Но есть подходы, которые можно тестировать и использовать для минимизации рисков:

На рынке существует ряд антифрод-решений, которые помогают идентифицировать и исключать ботовый трафик. Примеры таких сервисов: Ananas.Click, UNTARGET.AI, Killbot, ClickFraud, BotFAQtor.

Существуют два основных подхода:

• Blacklist: сервис определяет ботов и предлагает исключить их из целевой аудитории.
• Whitelist: сервис предоставляет аудиторию, которая гарантированно состоит из реальных пользователей.

Оба подхода имеют свои плюсы и минусы. Боты постоянно эволюционируют, что затрудняет их обнаружение.

Это один из методов фильтрации заявок на этапе их отправки. Капча может быть стандартной (введите символы) или сложной (выделите картинки с объектами). Однако такая мера может снизить количество заявок, так как усложняет процесс для реальных пользователей.

Это наиболее надежный способ избавиться от фродовых заявок. При отправке формы пользователю отправляется SMS или звонок для подтверждения номера. Это значительно снижает количество ложных заявок, но может также уменьшить общий объем конверсий.

Не стоит ограничиваться одной стратегией борьбы с фродом. Постоянное тестирование разных методов позволяет адаптироваться к изменениям в поведении аудитории и улучшить контроль над качеством трафика.

Хотя эти методы помогают снизить количество фродового трафика, они также могут сокращать охваты. Если форма слишком сложная, это отпугнет реальных пользователей, которые могли бы оставить заявку. А сегментация аудитории через сервисы, исключающие ботовый трафик, может также исключить часть целевой аудитории.

Согласно экспертам, количество фродового трафика в Яндекс.Директе выше, чем на других рекламных площадках. Одна из причин — коммерческая обоснованность ботов. Недобросовестные вебмастера могут накручивать трафик на свои сайты, зарабатывая на кликах по рекламе. В результате рекламодатели теряют бюджеты.

Фрод в контекстной рекламе — это реальная угроза, которая может съедать значительную часть рекламного бюджета и ухудшать качество лидов. Однако существует множество методов, которые помогают снизить его влияние.