На старте основной задачей было наладить стабильный поток заявок и протестировать гипотезы для дальнейшей оптимизации.
Этап 1: Запуск кампаний для общего направления
Анализ целевой аудитории: Были выявлены ключевые боли и триггеры:
Боль: низкие результаты по математике, трудности с экзаменами, потребность в регулярной поддержке знаний.
Триггеры: квалифицированные преподаватели, доступная цена, онлайн-формат, подготовка к олимпиадам.
Сбор семантики: Разработали список узких и широких ключевых запросов для Поиска и РСЯ по общему направлению.
Создание креативов: Разработали тексты объявлений и изображения с акцентом на:
Результат обучения (улучшение оценок);
Подготовку к олимпиадам;
Интересную подачу материала.
Запуск кампаний: Продвижение велось на главную страницу сайта, содержащую информацию о программах и форматах обучения.
Примеры объявлений
Бюджет: 195 000
Результат первого периода:
Заявки: 65
Средняя стоимость заявки: 3000
Этап 2: Оптимизация и тестирование гипотез
Тестируемые кампании и их результаты:
Для поиска оптимального решения был организован штурм команды, где приняли следующие решения:
Оптимизировать РСЯ, поскольку с нее уже были продажи.
Запустить новые типы кампаний и протестировать различные подходы.
Брендовая поисковая кампания: Причина запуска: по брендовым запросам стали появляться конкуренты. Результат: кампания с минимальными затратами приносила стабильных лидов и продолжает работать.
РСЯ на автотаргетинге:
Тестировали группы разной направленности.
Результат: стоимость лида была 2 000₽–2 500₽. Продажи не окупали кампанию, поэтому она была остановлена.
РСЯ по DMP-сегментам:
Использовали сегменты аудитории на основе DMP-данных.
Результат: лиды в районе 2 000₽–2 500₽, но кампанию пришлось остановить из-за отсутствия окупаемости.
Мастер Кампания на олимпиадную математику:
Подход: фокус на «горячую» аудиторию с отдельной посадочной страницей.
Результат: стабильный поток лидов по минимальной стоимости и высокое качество заявок.
Поиск по горячей семантике:
Использовались самые теплые запросы: «онлайн-школа математики», «репетитор онлайн», «занятия в мини-группах».
Результат: стоимость заявки 1 800₽–2 500₽, но низкий % продаж привел к остановке кампании.
Поиск по горячей семантике:
Использовались самые теплые запросы: «онлайн-школа математики», «репетитор онлайн», «занятия в мини-группах».
Результат: стоимость заявки 1 800₽–2 500₽, но низкий % продаж привел к остановке кампании.
Товарная кампания на видеокурсы и олимпиадную математику:
Результат: лиды по 1 100₽, но количество продаж было недостаточным для окупаемости, поэтому кампания остановлена.
Самые результативные объявления
Этап 3: Финальная связка эффективных кампаний
После тестирования было найдено три ключевые кампании, которые стабильно приносили лиды в рамках KPI и обеспечивали продажи:
Мастер Кампания на олимпиадную математику
РСЯ на горячих ключах по общему направлению
Брендовая поисковая кампания
Бюджет: 344 346 ₽
Заявки: 310
Средняя стоимость заявки: 1 111₽ (почти в 3 раза ниже изначальных 3 000₽).
Результаты после оптимизации:
Проблема: низкий % конверсии в покупку с пробного занятия. Решения:
Изучили выгрузки с UTM-метками для выявления наиболее конверсионных сегментов.
Интегрировали глубокие цели из CRM клиента в Метрику, что позволило обучать рекламные кампании на основе качественных данных.
Трудности и решения
Вывод и рекомендации
Гибкий подход и тестирование различных стратегий позволили:
Снизить стоимость заявки с 3 000₽ до 1 111₽.
Наладить стабильный поток лидов при сохранении качества заявок.
Мы продолжаем работу над проектом, и накануне Нового года готовим дополнительные улучшения для повышения конверсии с пробных занятий и привлечения еще более качественной аудитории.
Увеличьте количество лидов в вашей онлайн-школе с adsea